Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie Ihre Informationen auf falelivrix.sbs erhoben, verarbeitet und geschützt werden.

Erhobene Daten und Informationen

Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern.

• Bei Nutzung unserer Website werden automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeiten erfasst.
• Kontaktieren Sie uns per Formular, werden Name, E-Mail-Adresse und die von Ihnen bereitgestellten Angaben gespeichert.
• Für Terminvereinbarungen erfassen wir relevante Kontakt- und Termininformationen, um eine effiziente Kommunikation zu ermöglichen.
• Optionale Angaben, wie Telefonnummer oder Präferenzen, helfen uns, die Beratung besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden nur für festgelegte Zwecke verarbeitet, die im Zusammenhang mit unserer Dienstleistung stehen.

• Bereitstellung und Optimierung unserer Online-Angebote sowie Anpassung an Ihre Bedürfnisse.
• Bearbeitung von Anfragen, Rückmeldungen und Terminvereinbarungen.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, etwa zur Datenspeicherung oder Nachweispflicht.
• Kommunikation im Rahmen der Beratungsleistung sowie zur Verbesserung unserer Servicequalität.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten nach den Vorgaben der DSGVO und weiteren einschlägigen Gesetzen.

Grundlage der Datenverarbeitung sind Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags oder berechtigte Interessen von falelivrix.sbs, sofern diese nicht Ihre Grundrechte überwiegen.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in klar definierten Fällen.

• Daten werden an externe Dienstleister nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung oder zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.
• Wir übermitteln keine Daten zu Werbezwecken an Dritte.
• Eine Offenlegung gegenüber Behörden erfolgt ausschließlich, wenn gesetzliche Pflichten bestehen oder auf behördliche Anordnung.

Datensicherheit

Ihre Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen geschützt. Zugriff erhalten nur befugte Personen, die mit dem Umgang der Daten vertraut sind. Regelmäßige Überprüfungen sorgen für die Einhaltung aktueller Sicherheitsstandards.

Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten.

• Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
• Löschung der Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer Daten.

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Einzelheiten dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns über die folgenden Kontaktdaten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann gelegentlich angepasst werden. Wir informieren über wesentliche Änderungen auf unserer Website.